iPhone desligando sozinho: causas, modelos afetados e soluções

Muita gente já passou pelo sufoco do iPhone desligar sozinho, do nada, sem aviso. É irritante e pode atrapalhar completamente o uso do aparelho.

Na maioria das vezes, isso tem a ver com bateria ruim, bugs no sistema ou algum app travando tudo. Descobrir o que tá rolando é o primeiro passo pra resolver de verdade.

Um smartphone semelhante a um iPhone desligando sozinho, com a tela ficando preta e um brilho suave nas bordas, segurado por uma mão

O desgaste natural da bateria, por exemplo, pode fazer o iPhone desligar mesmo mostrando carga. Às vezes, só atualizar o iOS ou mexer em algumas configurações já resolve.

Com alguns ajustes, dá pra melhorar bastante o desempenho e evitar esses desligamentos chatos.

Principais causas do iPhone desligando sozinho

O iPhone pode desligar sozinho por vários motivos internos. Pode ser problema na bateria, no próprio iOS, ajustes automáticos de desempenho e até o ambiente ao redor.

Problemas de saúde da bateria

A bateria é, de longe, o maior vilão. Com o tempo, a saúde da bateria vai caindo e ela perde a capacidade de segurar energia direito.

Quando isso acontece, o iPhone pode desligar pra não correr riscos de dano.

Dá pra conferir a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria. Se o número estiver baixo, o próprio iPhone avisa que talvez seja hora de trocar.

Baterias velhas costumam falhar mais em dias frios, então não se assuste se isso acontecer no inverno.

Se a bateria estiver danificada, pode rolar uns picos de energia malucos. O sistema desliga o aparelho pra evitar piorar a situação.

Falhas no iOS ou atualizações pendentes

O iOS controla tudo no iPhone, então se tiver bug ou estiver desatualizado, já viu. Vira e mexe, essas falhas causam desligamentos aleatórios.

Atualizar o iOS é fundamental pra manter o aparelho estável. Sem isso, até app simples pode travar ou derrubar o sistema.

Atualizações trazem correções e deixam tudo mais seguro. Ignorar isso só aumenta as chances de dor de cabeça.

Se o iOS não gerenciar bem a bateria, o risco de desligar sem aviso só cresce.

Gerenciamento de desempenho

Desde o iOS 11.3, a Apple colocou um tal de gerenciamento de desempenho. O nome é chique, mas basicamente limita o uso de energia quando a bateria já tá cansada.

Se o sistema percebe que a bateria não tá dando conta, ele ativa isso automático. O iPhone fica um pouco mais lento, mas não desliga do nada.

Quando isso acontece, aparece uma notificação explicando o motivo. Não é bom desativar essa função, já que serve pra proteger o celular.

Superaquecimento e fatores ambientais

Se o iPhone esquentar demais ou pegar muito frio, ele pode desligar sozinho. Temperaturas extremas bagunçam a bateria e o hardware.

Em dias muito quentes, exposição ao sol, ou uso intenso, o sistema pode desligar pra não queimar nada por dentro.

O frio também atrapalha, deixando a bateria preguiçosa e mais propensa a desligar. O ideal é sempre tentar usar o iPhone em ambientes com temperatura amena.

Como identificar, solucionar e prevenir o desligamento inesperado

Pra evitar que o iPhone desligue sozinho, é bom ficar de olho na saúde da bateria, manter o iOS e os apps em dia e saber quando é hora de buscar assistência.

Modelos mais afetados: iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 7 e iPhone 8

Os campeões desse problema são os modelos do iPhone 6 ao iPhone 8. Eles já têm uma certa idade e as baterias sofrem com o tempo.

Nesses aparelhos, o gerenciamento de desempenho do iOS entra em ação pra evitar maiores danos. Só que isso pode acabar causando desligamentos repentinos.

Componentes antigos acumulam desgaste natural e, às vezes, aparece aquela tela do logotipo da Apple durante uma reinicialização inesperada.

Passos para verificar e calibrar a saúde da bateria

Pra checar a saúde da bateria, vá em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria. Lá você vê o percentual da Capacidade Máxima.

Se estiver abaixo de 80%, já é sinal de alerta. Bateria degradada pode causar desligamentos e lentidão.

Calibrar a bateria não é difícil: carregue até 100%, depois use até desligar sozinho. Isso ajuda o sistema a entender melhor a carga real.

Se não resolver, a troca da bateria pode ser o único caminho.

Atualização do iOS e aplicativos

Manter tudo atualizado é básico, mas faz diferença. O iOS novo corrige bugs e evita travamentos.

Pra atualizar, vá em Ajustes > Geral > Atualização de Software e instale o que tiver disponível.

Os apps também precisam estar em dia, ou podem causar problemas no sistema. Se algum app continuar dando dor de cabeça, melhor desinstalar e buscar outro.

Procedimentos de restauração e assistência técnica

Se o iPhone continua desligando mesmo com a bateria em boas condições e todas as atualizações feitas, talvez uma restauração resolva.

Antes de tudo, é bom fazer backup dos dados no iCloud. Não dá pra arriscar perder fotos e conversas importantes, né?

Depois disso, basta ir em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Apagar Conteúdo e Ajustes para resetar o aparelho.

Agora, se nem isso adiantar, pode ser um problema de hardware. Nessas situações, o melhor mesmo é procurar uma assistência técnica autorizada para diagnóstico e reparo.

Profissionais conseguem trocar peças danificadas e ainda garantem que o aparelho volte a funcionar direitinho, sem colocar seus dados em risco.